“每一两个月我都要到医院开药,以往需要到缴费窗口排队、刷医保卡才能报销。人多的时候很浪费时间,现在手机上就可报销门诊慢特病费用,太方便了!” 6月26日,因高血压需定期到医院就诊开具降压药,参保人员杨某在四川大学华西医院就诊、开药后,在“华医通APP”上点击几下就完成了门诊慢特病费用医保移动支付。
(资料图片仅供参考)
目前,全省三级医院陆续开通普通门诊医保移动支付。四川大学华西医院作为省本级试点医院,实现门诊统筹的医保移动支付后,突破技术难关,扩宽业务场景,率先上线了门诊慢特病的医保移动支付,让所有门诊患者都可直接在手机上报销医保费用。
“上线医保移动支付后,患者反映的问题主要集中在两个方面,一是只支持普通门诊费用的报销,二是需进入支付宝APP中搜索‘四川大学华西医院’小程序,操作略显繁琐。”四川大学华西医院副院长胡建昆表示,此次系统升级后,所有符合报销条件的门诊费用均可在“华医通APP”中进行一站式报销。下一步,四川大学华西医院将开通互联网医院的医保移动支付,患者足不出户即可完成线上续方、移动支付,药品配送到家。同时,医院将启用医保人脸识别支付,参保人无需带卡带手机,刷脸即可轻松完成医保报销。
服务小贴士
1、医保移动支付的适用人群有哪些?
(1)“门诊慢特病”报销的适用人群,是参加四川省本级、成都市医保的城镇职工、城乡居民。
(2)“普通门诊”报销的适用人群,是参加四川省本级、成都市医保的城镇职工。
这两类人群在华西医院门诊就诊后,符合条件的门诊相关费用就可以使用医保移动支付。
2、哪些途径可以在华西医院完成手机医保支付?
在华西医院就诊后,符合报销条件的门诊费用可以通过以下两个途径报销:
(1)四川大学华西医院微信公众号,在缴费时选择医保支付,需人工手动再打开“支付宝”APP中的“四川大学华西医院小程序”进行支付。
(2)“华医通”APP,在缴费时选择医保支付,会自动跳转到“支付宝”APP中的“四川大学华西医院小程序”进行支付。
3、华西医院完成手机医保支付的具体操作步骤如何?
(1)医生开具医嘱后,进入“四川大学华西医院”微信公众号,点击“诊疗服务”→“门诊急诊缴费”。或进入“华医通”APP,选择“四川大学华西医院”→“门诊急诊缴费”。
(2)选择就诊卡,点击“门诊急诊门特医嘱缴费”。
(3)确认待缴费医嘱,点击“自助缴费”。
(4)如果是通过“四川大学华西医院”微信公众号缴费,需要人工手动打开“支付宝”APP中的“四川大学华西医院小程序”进行支付;
如果是通过“华医通”APP缴费,将自动跳转到“支付宝”APP中的“四川大学华西医院小程序”,点击“去支付”就可以了
(5)支付完成后,查看支付结果,点击“完成”。
(6)查看导诊单信息,查看取药地点,或进行检查检验预约。
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