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原标题；邢台广宗县行政审批局多措并举助力教师资格认定工作

为高效服务2023年“教师资格认定”办理高峰期，广宗县行政审批局立足于“早”、着眼于“快”，下好“先手棋”，打好“主动仗”，不断探索便民服务方式、努力提升服务水平，确保教师资格认定工作顺利完成。

及时公开，一次告知。广宗县行政审批局第一时间通过微信公众号对外发布认定公告，将认定工作中涉及的对象范围、认定条件、认定地点、申请流程等进行全面详细地说明。

未雨绸缪，夯实工作。提前一周对每名认证工作人员进行了业务知识专业培训。同时，行政审批局社会事务股工作人员积极与上级部门沟通请教、与同级审批部门探讨学习，认真掌握系统操作方法，提升熟练度和审批效率。

开设专窗，增配人员。针对人员集中的情形，统筹审批局10名业务骨干，开设5个现场认定窗口。同时，增加了大厅导办人员，引导办事群众取号、排队、受理，维持良好办事秩序，确保等候、导办、受理、认定各环节通畅便捷。

暖心服务，快速认定。工作人员在现场认定前开展线上预审工作。针对网报信息填写不规范、网报认定地点选择错误等情况，工作人员主动逐一电话联系，通知申请人及时进行修改，减少现场认定修改频次。同时，通过预约办、延时办、帮办代办、免费复印、答疑解惑、协助资料提交等服务，有效减少了现场确认材料审核时间。